¿Cómo redactar un TOR para el desarrollo del sitio?

Los términos de referencia son un contrato que regula qué tipos de trabajo debe realizar el desarrollador. Además, dicho acuerdo puede expresarse tanto oralmente como ser un documento con firmas y sellos.

Descripción de los términos de referencia

La descripción de los CC.TT., que debe ser lo más amplia, precisa y comprensible posible, desempeña un papel importante. Es conveniente especificar previamente la responsabilidad en caso de incumplimiento o cumplimiento incorrecto de los puntos especificados, así como el plazo en el que se debe realizar el trabajo.

Al compilar los términos de referencia para el desarrollo del sitio, se debe prestar especial atención a aquellos puntos que son muy importantes para el cliente.

Por ejemplo, el cliente quiere tener un calendario en la página de su sitio. Para obtener un resultado rápido y de alta calidad, debe describir su funcionalidad con el mayor detalle posible. Dado que los calendarios pueden ser simples, mostrando solo los días, los días de la semana y el mes actual, o complejos, con la capacidad de desplazarse por meses y años, es importante especificar en la tarea qué tipo de vista de calendario debe ser.

Si especifica en los términos de referencia: "el calendario debe estar ubicado en la barra lateral", es decir, la opción de pasar meses y años y resaltar la fecha actual, entonces es probable que el contratista haga un calendario simple. Como resultado, el cliente no recibirá lo que necesitaba y el contratista, después de haber dedicado tiempo a la implementación del artículo especificado, no satisfará el deseo del cliente. Por lo tanto, tales imprecisiones en la descripción de la funcionalidad de cada módulo conducen a una pérdida de tiempo y dinero. 

Y recuerda que para crear una web rentable y muy visitada, su apariencia no es lo menos importante.

Los puntos principales de los TOR

Por ejemplo, el propietario de una determinada empresa o firma dedicada a la producción y venta de cualquier producto y que tenga compradores debe redactar una especificación técnica para el diseño del sitio.

Para hacer esto, en primer lugar, debe hacer lo siguiente:

• Estudiar la estructura de la organización.
• Conoce sus actividades.
• Estudiar la nomenclatura y en general todo lo relacionado con la empresa.

Es recomendable tomar una hoja de papel y hacer bocetos preliminares de los puntos propuestos de los TOR.

Descripción

Por regla general, la descripción consta de varias frases introductorias que describen la empresa y su tipo de actividad. Aquí debes especificar para qué público objetivo:

• Para compradores potenciales.
• Para vendedores de productos (tiendas, tiendas online).
• Para centros de servicio.
• Para socios (empresas).
• Para consumidores de productos.

Video sobre los términos de referencia para el desarrollo del sitio

Propósito del sitio

• Mejorar la imagen de la empresa.
• Aumento de las ventas.
• Comodidad del cliente.

Tipo de sitio

• Sitio de tarjeta de visita.
• Corporativo.
• Tienda en línea.

Tareas y objetivos del sitio.

Describe las tareas que el sitio debe resolver para su público objetivo.

Compradores de productos

El objetivo es atraer a más clientes, ayudar a elegir el producto adecuado.

Tareas:

• Proporcionar información completa y de alta calidad sobre productos, garantías, servicios adicionales, servicio.
• Suministro de información sobre salones-tiendas.
• Suministro de información sobre las redes de comercio minorista.
• Brindar la oportunidad de hacer preguntas a través de la consulta en línea de un comprador potencial por parte de un especialista empresarial, asistencia en la elección y compra de productos.

Luego, de esta manera, debe recorrer todo el público objetivo, describiendo las metas y objetivos para cada categoría: vendedores de productos, centros de servicio, socios, compradores.

funcionalidad del sitio

Para enumerar la funcionalidad, debe decidir qué necesita el sitio: noticias, bloqueo de anuncios, registro, comentarios, script de correo, etc.

Una vez que se haya descrito todo, puede pasar a las secciones más importantes e interesantes de los TOR para crear un sitio.

Descripción de la funcionalidad

En esta etapa, se requiere sistematizar toda la información anterior y darle un aspecto hermoso. Para facilitar esta tarea, puede consultar los recursos de temas similares y mirar, probar su funcionalidad. Lo que no te gustó del todo, puedes rehacerlo, mejorarlo para tu proyecto.

También puede encontrar un ejemplo de TOR para el desarrollo del sitio.

Al principio, puede elaborar los elementos del menú, que deberían mostrar las páginas principales y ayudar a cada uno de los visitantes a encontrar rápidamente la información que necesitan. Los visitantes son el público objetivo del sitio. Dado que el menú consta de muchos elementos, es conveniente hacerlo con listas desplegables.

Al principio debe haber una descripción de la empresa, es decir, información sobre su historia, contactos, reseñas.

Luego puede hacer una pestaña de noticias, por ejemplo, con los siguientes subelementos: "promociones", "eventos", "nuevo".

Un elemento obligatorio en el menú debe ser "productos". Aquí puede crear subelementos como "catálogo de productos", "reseñas de productos de los clientes", "lanzamientos".

Por lo tanto, se debe pintar todo el menú.

A continuación, debe designar el contenido de cada página del sitio y cómo debería funcionar en su conjunto. No estará de más proporcionar un diseño aproximado dibujado en papel, escaneado y adjunto a los términos de referencia. Pero es recomendable no limitar la imaginación del diseñador, haciendo bocetos solo en términos generales.

Esta parte puede variar en función de los deseos del cliente en cuanto a la apariencia de su página: variar el número de banners publicitarios, indicar contactos en la parte superior (dirección, teléfono, fax), cambiar la ubicación de noticias, promociones y comunicados, etc.

Describe la esencia de la obra.

Por lo tanto, la esencia de todo el trabajo debe ser descrita:

• La parte superior de cada página debe dejarse sin cambios.
• La fuente de noticias solo se puede ver en la página principal, y las páginas secundarias mostrarán elementos de submenú de aquellos elementos en los que se encuentra actualmente el usuario. (Por ejemplo, si se encuentra en la página "servicio", entonces debe haber enlaces al servicio de garantía y posgarantía).
• Al hacer clic en un enlace, se debe conducir a la página correspondiente. Aquí también puede mostrar datos para contactar a los consultores (Skype, ICQ).
• Cada página debe contener un bloque de promociones y lanzamientos.
• Además, cada página debe mostrar el mismo pie de página.

Además, en los términos de referencia debe haber una descripción detallada de cada bloque designado del sitio. Por ejemplo, "fuente de noticias":

• El "feed de noticias" muestra las diez noticias más recientes, cada una de las cuales consta de un título y una fecha de publicación.
• La noticia se muestra en forma de sus primeras líneas y el enlace "leer más".
• Al hacer clic en el enlace, el usuario debe ser llevado a la página de noticias.
• Las noticias que se están viendo actualmente se muestran en lugar del contenido principal.
• La fuente de noticias también se muestra en el lado izquierdo.
• Las noticias obsoletas de los últimos años y meses van al archivo, que se encuentra debajo de las noticias actuales.
• Cada enlace "archivo de tal o cual año o mes" muestra la lista de noticias correspondiente cuando se hace clic.

El funcionamiento de cada bloque se describe de la misma manera. No nos olvidemos del ejemplo del calendario. La atención principal debe prestarse a la descripción del trabajo del catálogo de productos.

Video sobre cómo escribir una especificación técnica para un sitio web

Compatibilidad

Ya ha quedado claro cómo elaborar una especificación técnica para el sitio. Sin embargo, también debe tener cuidado de que el sitio se muestre correctamente. Para ello, se recomienda indicar al contratista los navegadores y sistemas operativos necesarios en los que el sitio podría verse igualmente bien.

• Es recomendable indicar el tamaño aproximado del sitio en páginas.
• Indique en los términos de referencia y discuta con el desarrollador el tema de la estrategia de desarrollo adicional, publicidad y promoción del sitio.
• Aquí también debe decidir sobre la necesidad de registrar visitantes en el sitio.
• Si se está desarrollando un TOR para una tienda en línea, entonces se requiere resolver el problema con la entrega de bienes y discutirlo con el contratista.
• Aquí también debe acordar escribir y preparar para su publicación el contenido del texto del sitio, quién lo hará.

Con el fin de ahorrar tiempo y obtener un mejor resultado, así como para implementar la idea del cliente con la mayor precisión posible, es recomendable indicar sus datos de contacto y el momento en que será conveniente que el cliente se ponga en contacto con el contratista en el momento de la transferencia. las especificaciones técnicas al desarrollador.