¿Por qué mi computadora se apaga sola y cómo puedo solucionarlo?
Parecería que no estabas haciendo nada especial, solo revisando tu correo, trabajando con documentos o jugando tu juego de rol favorito. Y de repente tu computadora se apagó, parpadeando la “pantalla azul de la muerte" al despedirse. ¿Como paso? ¿Qué hacer a continuación? ¿Llevar el dispositivo a un centro de servicio o tratar de resolverlo por su cuenta? Y en general, ¿por qué las computadoras se apagan solas?
Razón #1: Sobrecalentamiento
La mayoría de las veces, este comportamiento de su "amigo digital" indica problemas con el sistema de enfriamiento. El procesador central se calienta hasta un valor crítico durante el funcionamiento de la computadora, después de lo cual la placa base apaga automáticamente el dispositivo para evitar daños al hardware debido al sobrecalentamiento.
La falla en el sistema de enfriamiento, a su vez, puede ser causada por muchos factores. Las fallas son posibles debido al polvo que ha obstruido el disipador térmico de la CPU, debido a daños en el soporte del enfriador, secado de pasta térmica, etc. En el primer caso, la unidad del sistema informático debe soplarse con aire comprimido o, al menos, aspirarse suavemente. En el segundo y tercero, arregle los sujetadores y cambie la pasta térmica. Si no comprende el dispositivo de la computadora y no sabe cómo hacerlo, es mejor que no se arriesgue y se comunique con un centro de servicio para obtener ayuda.
Razón #2: virus
A veces, para averiguar por qué la computadora se apaga sola y aparece una pantalla azul, ayuda una simple verificación de virus del dispositivo. A menos, por supuesto, que haya logrado iniciar el sistema nuevamente y "conducir" todos los discos duros a través del programa antivirus.
Si al encender la computadora el sistema arranca y luego se vuelve a apagar, puedes intentar ingresar a tu perfil en modo seguro. Para hacer esto, presione la tecla F8 durante el arranque. Se abrirá una lista de modos posibles, como: "Cargar la última configuración buena conocida", "Arranque normal de Windows", etc. En la lista, debe seleccionar el elemento "Modo seguro". Si todo salió bien, fue posible arrancar y la computadora no se apaga en modo seguro, pasamos al siguiente paso: limpiar el sistema del malware. Para hacer esto, puede usar un antivirus ya instalado y poderosas utilidades antivirus (Dr. Web CureIt, etc.).
Si no tienes un antivirus y no puedes descargarlo, puedes intentar quitar el disco duro y pedirle a tus amigos que te ayuden con la verificación. Para hacer esto, simplemente necesitará conectar el disco duro a una computadora que funcione y escanearlo usando el software antivirus ya mencionado.
Razón # 3: mal funcionamiento de la tarjeta de video
“¿Por qué la computadora se apaga sola? Windows 7, se apaga mientras juega…, etc.” Una pregunta muy popular en muchos foros temáticos. El motivo del mal funcionamiento del dispositivo es elemental: la tarjeta de video no puede soportar la carga durante el lanzamiento de aplicaciones "pesadas". Solo hay una salida: comuníquese con el maestro o cambie la tarjeta de video usted mismo.