Por que o computador não vê o telefone e como corrigi-lo?

Mais cedo ou mais tarde, as pessoas se deparam com o fato de que o computador não vê o telefone, mas o carregamento está em andamento. No caso de uma situação semelhante, muitos podem pensar erroneamente no mau funcionamento de um dos dispositivos. Mas o que poderia ser, qual poderia ser o motivo da falta de pareamento dos dispositivos? É realmente necessário ser um techno-geek ou ser capaz de entender microcircuitos complexos para saber o motivo?

O que fazer se o computador não vir o telefone via usb, mas estiver carregando

Se você tiver uma situação em que o computador não vê o telefone Android via USB e o carregamento está em andamento, muitos especialistas recomendam fazer o seguinte:

Você não deve esquecer que, se o laptop não vir o telefone USB, você precisará garantir que ele veja outras mídias de armazenamento. Portanto, se as unidades flash não estiverem conectadas a ela, para corrigir os problemas, você precisará executar uma série de ações:

Se você ainda não conseguiu resolver o problema, use a instrução "O computador não vê a unidade flash USB". Quando o laptop não vê o telefone bluetooth, recomendações especiais também devem ser seguidas.

Assista ao vídeo sobre por que o PC não vê o telefone e como corrigi-lo.

Razões pelas quais o computador não vê o telefone e não carrega

Se você está tentando entender por que o computador não vê o telefone via usb, primeiro você precisa descobrir o motivo que causou tal falha. Os especialistas identificam várias dessas razões:

• um motivo comum pode ser a falta de drivers para o próprio dispositivo móvel. Como regra, os drivers padrão são adequados para dispositivos telefônicos, inicialmente integrados ao sistema operacional. Mas, se você não o tiver, precisará instalá-lo em seu computador;
• falha nas configurações básicas. Os especialistas ainda não sabem com o que isso pode estar relacionado. Para restaurá-los, como opção, você pode redefinir todas as configurações que precisará restaurar por conta própria no futuro. Em princípio, você pode usar o menu de serviço para restaurá-los. Para inseri-lo, você precisa discar um número especial no teclado. Para saber esse número, acesse o site oficial do fabricante do seu aparelho móvel;
• bastante raro, mas ainda assim esse problema ocorre como resultado da instalação de firmware personalizado em um dispositivo portátil. A melhor solução para esta situação seria reverter para o firmware original. Além disso, você pode restaurá-lo a partir de um backup. Mas, lembre-se que neste caso existe a possibilidade de violação no funcionamento de algum outro módulo.

E também, não se esqueça da presença de possíveis vírus no aparelho. Portanto, os vírus podem provocar tal falha. Para procurar vírus, é melhor usar um programa antivírus especial, que os eliminará com sucesso no futuro. Também pode haver situações em que o computador não detecta o firmware do telefone, também há várias recomendações para resolver esse problema.

Mau funcionamento do software

Entre os principais motivos que podem provocar o fato de o laptop não ver o telefone via USB, devem ser atribuídas falhas de software. Em particular, tais como:

• os conectores estão desligados. Para resolver este problema, vá para o Painel de controle do PC, se você tiver o Windows 7 instalado, clique em "Opções de energia", clique em "Alterar configurações de energia", procure "Configurações USB" e proíba a interrupção da funcionalidade da porta. Quanto aos outros sistemas operacionais, as ações são basicamente as mesmas, a diferença pode estar apenas no nome dos itens;
• problemas do sistema operacional. Problemas semelhantes surgem devido a falhas de software no sistema operacional do próprio computador. Nesse caso, você precisará reinstalar o Windows em um modelo mais confiável;
• novas versões de sistemas operacionais. Não se esqueça de que o novo Windows 10 não abre arquivos em dispositivos conectados a ele. Portanto, nessa situação, você não pode prescindir da instalação adicional de um programa especial. Lembre-se de que esses programas são melhor baixados e instalados no seu PC a partir de sites oficiais.

Se você não confia em suas próprias habilidades, opcionalmente, pode entrar em contato com especialistas que trabalham em centros de serviços especializados. Assim, em um tempo mínimo, eles poderão estabelecer a verdadeira causa do problema e também eliminá-lo rapidamente.

Outras opções de transferência de arquivos

Se você se depara com o fato de que o computador não vê o telefone e o tablet, mas ainda precisa enviar informações, você pode usar vários métodos:

• tente sincronizar usando armazenamentos em nuvem, como OneDrive, Dropbox;
• aproveite os recursos de um programa como o AirDroid. Esta será a solução mais conveniente para pessoas que não são muito versadas nessa técnica;
• alternativamente, você pode criar um FTP em seu telefone ou tablet.

Assim, no caso de um problema semelhante, você pode usar com segurança um dos métodos acima.