Moderna människor tillgriper alltmer onlineshopping, vilket gör att handel på nätet blir vardag. Men innan du rusar till den virtuella butiken (utan att lämna soffan), bör du bättre utvärdera för- och nackdelarna med marknadsföring på nätet. Bland företagen inom detta område pågår en hård kamp om ledarskap i sökmotorer, så de får ner en våg av information om kunder.
Funktioner i Internet Marketing Environment
När man utvärderar det är det nödvändigt att samtidigt utvärdera en kombination av tre faktorer:
- tid;
- priser;
- direktkontakt.
Fördelar med internetmarknadsföring
- Möjligheten att köpa varor i nätbutiken genom att göra en beställning direkt från datorn.
- Den relativt låga kostnaden för produkten beror på det faktum att reklam på World Wide Web är mycket billigare än på tv, och dess produktion är också mycket billigare än någon annan typ av reklam.
- Kontakttillförlitlighet. Det har noterats att "uppmärksamhetsindexet" på tv bara är 5-8%, i media – 10-15%, men på Internet – 40%. Om vi tar specialiserade webbplatser är denna siffra nästan lika med 100%.
- Den psykologiska komforten hos köparens personlighet ligger i det faktum att han kan bilda sig en egen uppfattning om produkten utan någon psykologisk press från säljaren.
- Tack vare möjligheten att aktivera feedback när som helst kan du få ytterligare förtydligande information.
- Tack vare flexibiliteten i marknadsföringspolicyn kan den snabbt ändras under drift utan extra kostnad.
- Du kan snabbt reagera på förändringar i marknadssituationen: ändra priser, sortiment, beskrivningar av varor och tjänster.
- Genom att analysera kundernas reaktioner på olika erbjudanden kan du samla in data om deras behov och omedelbart göra korrigeringar av annonsering.
- Inga kostnader för spridning och leverans av information.
Kombinationen av dessa faktorer driver potentiella köpare att samarbeta och upprepade besök i webbutiken.
Nackdelar med internetmarknadsföring
- Inom internetmarknadsföring är det inte bara omöjligt att garantera en snabb avkastning, utan det är till och med mycket svårt att förutse resultatet. En internetmarknadsförares arbete, som består i att marknadsföra ett varumärke, är en ganska svår och lång process.
- Avkastningsgraden här är inte heller för hög, den kan inte jämföras med avkastningen från kontextuell reklam. Internetmarknadsföring är inställd på lång sikt, med bildandet och utvecklingen av varumärket, den gradvisa tillväxten av kundernas förtroende.
- Internetmarknadsföring har kostnader, som i alla företag, där du måste investera pengar först och sedan göra en vinst senare. Det finns många riktningar för utgifter: webbplatser, personal, sociala nätverk, hypoteser. Därför måste du omedelbart lägga den i balansräkningen som en kostnadspost för att investera i internetmarknadsföring. Det finns en uppfattning bland marknadsförare att för att kunna räkna med ett garanterat resultat måste du investera minst 10 % av din inkomst i marknadsföring varje månad.
- Begränsad publik. Än så länge är det inte alla som gör sina inköp via Internet, utan endast en liten andel av köparna. Det växer dock hela tiden.
- Den enorma omfattningen av World Wide Web, som är full av äkta sopor, bland vilka det är långt ifrån lätt att hitta nödvändig och användbar information.
- En systemisk nackdel är produktens virtualitet, som varken kan kontrolleras för hand eller bara röras. För att lösa det görs försök att lägga upp högkvalitativa videor och foton av försäljningsobjektet från olika vinklar, men det kan inte finnas ett oändligt antal av dem.
- En märkbar brist på bra internetmarknadsföringsproffs orsakar dålig kvalitet på deras tjänster. Anledningen till denna situation i det ryska segmentet av Internet är bristen på riktiga pengar här, som ofta ersätts av gratistjänster eller byteshandel. Även om situationen sakta förändras.
- Användningen av Internetresurser är fortfarande förknippad med en del av faran med att avslöja personuppgifter eller hacka betalningssystem.
Internetmarknadsföring har verkligen en positiv inverkan på verksamheten. Som ett resultat försöker företag att vidareutveckla denna typ av handel, eliminera dess brister och öka antalet positiva aspekter.