Чому не працює клавіатура – ​​у неї на це п’ять причин

Напевно, кожен із нас стикався з подібною ситуацією: ви включили комп’ютер, намагаєтеся ввести текст на клавіатурі або переключитися з одного вікна в інше, але клавіші не реагують на натискання, а пристрій не подає жодних ознак життя. Чим же викликана така поведінка девайсу? Чому не працює клавіатура на комп’ютері чи ноутбуці? І як це виправити? Розглянемо які можуть бути причини.

Механічні пошкодження

Найпростіше пояснення – механічні пошкодження клавіатури. Можливо, ви нещодавно пролили на неї каву або солодкий чай, випадково впустили, смикнули за дріт і т.д., а потім благополучно про це забули. В цьому випадку все, що вам залишається робити: розібрати девайс і спробувати відремонтувати його самостійно, або ж – звернутися в сервісний центр. Другий варіант краще, особливо якщо мова йде про клавіатуру ноутбука. Якщо клавіатуру «повернути до життя» не вийде, вам доведеться придбати новий пристрій введення.

Порушення контакту

Іноді проблеми клавіатури викликані неправильним підключенням пристрою до комп’ютера. Перевірте, чи штекер щільно входить у гніздо на системному блоці, чи не погнулися крихкі частини роз’єму. При необхідності обережно випряміть пінцетом і спробуйте знову підключити клавіатуру.

Якщо ви користуєтеся бездротовою клавіатурою, перевірте, чи не сів у ній акумулятор. Дуже часто проблема зникає без сліду, щойно замінюється джерело живлення.

Немає відповідного драйвера

Чому не працює клавіатура на комп’ютері, якщо контакт не порушено, а пристрій не пошкоджено?

Зробити це можна вручну, завітавши на сайт виробника вашої клавіатури.

Ручне оновлення драйвера

• заходимо на офіційний сайт виробника;
• знаходимо відповідний розділ, вибираємо вашу модель девайсу;
• скачуємо архів і розпаковуємо його. Іноді драйвер має свою автоматичну програму інсталяції, в цьому випадку вам потрібно буде просто натиснути "Запустити файл";
• якщо автоматичної програми немає, запускаємо "Диспетчер пристроїв";
• вибираємо «Оновити драйвери», у діалозі, що відкрився, вибираємо ручний пошук, прописуємо шлях до папки, в яку ви розпакували архів;
• після встановлення перезавантажуємо комп’ютер.

Є й інший спосіб оновити драйвери. Його часто рекомендують на тематичних форумах, коли учасник не знає, чому клавіатура не працює на комп’ютері Windows 7 або іншої ОС. Шукати сайти виробників вам не доведеться, але потрібно встановити додаткові програми для оновлення драйверів. Наприклад, Driver Genius Professional або Driver Checker. Ці утиліти платні, але за бажання можна знайти їм заміну серед вільного програмного забезпечення (DriverMax Free і т.д.).

Віруси атакували

Іноді робота пристроїв введення блокується внаслідок діяльності шкідливих програм. Якщо ви не знаєте, чому не працює клавіатура на ноутбуці або комп’ютері, а разом з нею – тачпад та мишка, то справа, швидше за все, саме у вірусному зараженні системи. Що робити у цьому випадку?

Якнайшвидше перевірте систему антивірусом. Якщо антивірус не виявив потенційної загрози або відключився, скористайтеся додатковими утилітами. Дуже ефективна у таких ситуаціях програма Dr.Web CureIt! Завантажити цю антивірусну утиліту можна на офіційному сайті Dr.Web лабораторії. Для лікування домашніх комп’ютерів програма безкоштовна. Найголовніша перевага утиліти – висока надійність: програма працюватиме, навіть якщо вірус спробує в процесі перевірки відключити комп’ютер та заблокувати її.

Також можна порадити розробку студії Касперського, AVZ. Як і Dr.Web CureIt!, програма безкоштовна. Регулярно оновлюється. Має кілька варіантів налаштувань, що дозволяє максимально ефективно виявити не тільки віруси та шпигунське програмне забезпечення, але й можливі вразливості системи. Швидко усуває "комп’ютерну заразу", дає безліч корисних рекомендацій.

Клавіатура просто не підключена до BIOS

Нарешті, остання причина «безживності» пристрою – відсутність підключення до BIOS. Цей випадок уражає нетбуків і ноутбуків, тобто. девайсів із вбудованою клавіатурою. Як виправити ситуацію?

Дуже просто. Вимикаємо комп’ютер, потім вмикаємо його знову. Перш ніж розпочнеться завантаження операційної системи, завантажуємо BIOS. Зазвичай для цього потрібно натиснути кнопку Delete, але можуть бути й інші варіанти. Іноді BIOS активується клавішами F2 або F8 (залежить від виробника комп’ютера). Допомогти визначити яку кнопку натиснути, може підказка в нижній частині екрана (якщо вона там є).

Потім знаходимо в BIOS вкладку, в якій перераховані всі пристрої вводу/виводу. Вибираємо пункт з назвою USB Controller, встановлюємо режим Enabled (Включено). Переходимо до пункту USB Keyboard Setup і повторюємо операцію, встановлюємо режим Enabled. Потім підтверджуємо збереження змін та виходимо з BIOS. Перезавантажуємось та тестуємо клавіатуру.

Іноді BIOS не підтримує клавіатуру USB. У цьому випадку налаштування комп’ютера краще доручити професіоналам із сервісного центру, оскільки потрібно перевстановити BIOS. Зробити це самостійно досить складно.