En Facebook-anställd stal ett Instagram-användarkonto och chefen för företaget hjälpte till att få tillbaka det
Klagomålet besvarades på Twitter av chefen för Instagram, Adam Mosseri, varefter kontot returnerades.
En Instagram-användare sa på Twitter att hans konto, skyddat med alla möjliga medel , blev stulet. I detta var, enligt tillgängliga uppgifter, en Facebook-anställd inblandad, som bestämde sig för att hjälpa sin vän.
Danny Hall registrerade sig för ett Instagram-konto som heter @danny kort efter lanseringen av sociala medier. nätverk för 10 år sedan. Således är ett enkelt kort kontonamn som erhållits tidigt på Instagram av högt värde.
Med den nuvarande populariteten av sociala På webben blev ett konto med ett fint smeknamn en mycket åtråvärd sak bland andra användare, så Danny fick hela tiden meddelanden om försök att komma in på sitt konto och återställa sitt lösenord. Som ett resultat bestämde han sig för att förbättra skyddet av sitt konto genom att uppfinna ett komplext lösenord och ansluta tvåfaktorsautentisering.
Inga säkerhetsåtgärder och komplexa lösenord kommer dock att hjälpa om en befintlig anställd på Facebook, vars företag äger Instagram, deltar i att hacka det.
På morgonen den 27 september försökte Danny Hall som vanligt logga in på sitt Instagramkonto, men som svar fick han ett meddelande om att lösenordet inte var lämpligt. Hans konton hade blivit hackade tidigare, så han trodde att samma sak hände vid den här tiden.
Men Hall upptäckte senare att hans konto nu var privat och ägs av en annan person.
Danny bad sin flickvän att följa den nya ägaren av @danny-kontot, när hennes ansökan bekräftades visade det sig att alla bilder på den verkliga ägaren raderades, och inlägg från en främling från Los Angeles dök upp i deras ställe.
En berättelse där en inkräktare skryter om sitt nya namn.
En tid efter tillägget började den nya kontoägaren aktivt skriva till henne och försökte till och med starta en videochatt. Han sa att han fick kontot med hjälp av en vän som jobbar på Facebook.
"Hej, jag vet att det var din pojkväns sida. Min vän jobbar på Facebook och nu är den här profilen min. Om du behöver något, tveka inte att ringa. Tack igen", skrev den nya ägaren av sidan.
Sedan raderade han sina meddelanden, men skärmen för korrespondensen sparades.
Danny är säker på att han inte föll för nätfiske och inte fick förfrågningar om bekräftelse av tvåstegsverifiering. Instagram skickade inte heller några meddelanden om ändringar via e-post.
"Jag kan inte föreställa mig något annat sätt att komma åt kontot. Även om du har mitt lösenord kommer jag att få ett meddelande om ett inloggningsförsök”, sa Denny .
Alla försök att kontakta Facebook eller Instagram ignorerades. Antingen fick han inget svar alls eller så fick han bara ett obegripligt mejl som sa: "Problemet verkar vara löst."
Av denna anledning föreslog Hall att en Facebook-anställd som har tillgång till kontona kan ha gett den till sin rika vän.
Dessutom svarade Instagram-vd: n Adam Moseri på Halls Twitter-tråd och bad honom skriva till honom i privata meddelanden.
Som ett resultat beskrev användaren hela situationen i detalj som ett säkerhetsfel i Instagram Vulnerability Reward-programmet, och snart returnerades kontot, tillsammans med alla publikationer, till honom. Men användaren har ännu inte fått någon information om vad som hänt och hur kontot stals.
Andra användare började också rapportera att de stött på liknande. Så till exempel kunde den verkliga ägaren av kontot med smeknamnet @harry inte logga in på sin profil en kväll, och kontot tillhör nu en främling. Twitter-användare med "@N" och "@jb" konton upplevde också detta problem.