Ефективне просування у соціальних мережах (особливості SMM)

Нині одним із найефективніших інструментів маркетингу стала концепція просування у соціальних мережах. Це зовсім не дивно, оскільки через соціальні мережі відкривається широкий доступ до незліченної армії потенційних покупців. У Фейсбуці, наприклад, російських користувачів близько 5 мільйонів, а в російському ВКонтакті їхня кількість скоро перевищить 100 мільйонів.

Сучасний світ влаштований так, що сотні мільйонів людей проводять у соцмережах годинник безперервно, тому там же вигідно засвітитися і брендам. Тому вони й вишукують будь – яке ефективне просування бренду в соціальних мережах.

Оптимальний час для створення груп у соцмережах

Групу найвигідніше робити на початку року, оскільки до вересня вона може стати вже цілком життєздатною, а в період максимальної активності користувача (вересень – кінець листопада) здатна закріпити успіх.

Як здійснюється просування у соцмережах?

Щоб просування в соцмережах самостійно виявилося дуже успішним, потрібно зібрати якнайбільше передплатників, надаючи їм корисний та унікальний матеріал. У подібній ситуації будь-який користувач без усілякого примусу ставитиме посилання на ресурс, що його зацікавив. Тому такий цінний інтерес, що проявляється цільовою аудиторією до матеріалу. Люди, напевно, захочуть поділитися їм зі своїми знайомими.

Дана маса посилань має більшу вагу, оскільки більш активно впливає на просування сайту, пошукові системи цінують соціальні мережі. Тому якщо в останніх будуть розміщені посилання, що ведуть до якого-небудь сайту, то його пошукові системи цінуватимуть вище конкурентів і у видачі поставлять його на більш високу позицію, а це одна з основних складових інтернет-маркетингу.

Відео про ефективне просування у соціальних мережах

Враховуючи особливості просування у соціальних мережах, потрібно подбати про достатній запас цікавих матеріалів:

• нестандартні рекламні ролики;
• вірусні ролики;
• фотозвіти про світське життя;
• прес-релізи;
• розгорнуті статті про компанію та її пропозиції.

Вимоги до вмісту групи

Щодня потрібні унікальні, цікаві, різноманітні за форматом матеріали.

• Основну увагу потрібно приділити візуальним матеріалам (відеороликам чи добіркам фотографій). Їх зміст може бути не тільки рекламним і включаючи більш детальну інформацію про бренд, але і релевантним по відношенню до тематики, в якій позиціонує себе компанія. Таке відео можна знайти в пошуку, що є в самій соцмережі. Корисно також включити різні за стилем банери, які анонсують вигідні пропозиції та акції або заходи з відкритим доступом.

• Усі новостворені у групі нові статті повинні супроводжуватися цікавими фотографіями.

• Потрібно зосередитись на актуальних дискусіях та обов’язково їх підтримувати.

• Необхідно використовувати переваги просування у соціальних мережах, працюючи з відкритими голосуваннями та опитуваннями. Можна пропонувати більше незвичайних відповідей, іноді провокаційного змісту, щоб користувач не тільки сам проголосував, а й з цікавістю переглянув би результати громадського голосування. До речі, опитування є дуже зручним інструментом для аналізу думок.

• Потрібно запроваджувати на ресурсі безкоштовні можливості. Такий прийом незалежно від тематики сайту обов’язково викликає позитивний ефект. У вільний доступ можна викладати книги на цю тематику, сповіщати про знижки на послуги та товари тощо. Ці безкоштовні морквини можна зробити ще солодше, якщо вказати, що вони діють тимчасово і їх кількість обмежена. В опис товару не завадить включити відгуки задоволених цим товаром користувачів.

• Непогано залучити до групи гумор, особливо ефективний чорний гумор.

• Бажано попросити друзів ставити лайки з коментарями до постів, що також принесе соціальний успіх. СММ просування в соціальних мережах передбачає обговорення в коментарях, завдяки яким формується активний користувальницький кістяк.

Як зацікавити користувачів?

Потрібно максимально постаратися, щоб після першого приходу до групи користувач 2-3 рази на тиждень повертався туди. Для цього випливає:

• Професійно та максимально привабливо оформити дизайн групи. Аватару потрібно приділити особливу увагу, щоб його дизайн був гармонійний із основним меню, а логотип не став головною картинкою.
• Вдало підібрати фотографії, навіщо можна залучити навіть професійного фотографа.
• Назва групи потрібно зробити найбільш запам’ятовується і ємним, щоб користувач серед сотні інших груп, до яких він приєднався, швидко відшукав саме цю. Назва групи краще не змінювати надалі.
• Матеріали слід оновлювати хоча б кожні три дні. Написання новини вимагає дотримання трьох критеріїв: читабельності тексту, ємності та компактного розміру.

Успішне просування у соціальних мережах (smm) передбачає, що користувач має прокоментувати вміст групи першого тижня. Підштовхнути його до цього можна такими способами:

• Користувач одразу має розібратися, куди він потрапив і чого від нього чекають. Суть освітленої в новині проблеми потрібно розкрити у першому ж реченні. Основний анонс теми потрібно сформулювати в абзаці, що складається не більше ніж з 300 знаків, а в кінці новини можна вставити оформлене посилання на фотоматеріал до тексту або більш докладну версію з відомого джерела.

• Потрібно зробити якнайбільше опитувань та конкурсів. Користувачеві імпонують відповіді на прості питання в рамках тематики, що його цікавить. Якщо опитування надано певної загадковості та конкуренції між відвідувачами, то вони в коментарях можуть залишити свої відповіді та обговорити проміжні підсумки опитування з іншими учасниками.
• Якщо створити і постійно поповнювати розділ зі статтями копірайтера, його активно коментуватимуть.