Як скласти ТЗ на розробку сайту?

Технічне завдання – це договір, який регламентує, які види робіт мають бути виконані розробником. Причому такий договір може бути виражений як в усній формі, так і є документом з підписами та печатками.

Опис технічного завдання

Значну роль грає опис ТЗ, який має бути максимально ємним, точним і зрозумілим. Бажано заздалегідь обумовити відповідальність у разі невиконання чи некоректного виконання зазначених пунктів, і навіть терміни, у яких має бути зроблено робота.

При складанні ТЗ на розробку сайту необхідно приділити особливу увагу тим пунктам, які дуже важливі для замовника.

Наприклад, замовник бажає, щоб на сторінці сайту був календар. Для отримання швидкого та якісного результату йому необхідно максимально докладно описати його функціонал. Оскільки календарі можуть бути простими, що показують лише числа, дні тижня і поточний місяць і складними, що мають можливість перегортати місяці та роки, важливо в завданні вказати, який саме вид повинен мати календар.

Якщо в ТЗ вказати: «в бічній панелі має бути розташований календар», маючи на увазі варіант з перегортанням місяців і років і підсвічуванням поточної дати, то цілком імовірно, що виконавець зробить простий календар. В результаті замовник отримає не те, що йому було потрібно, а виконавець, витративши час виконання зазначеного пункту, не задовольнить бажання замовника. Тому подібні неточності в описі функціоналу кожного модуля призводять до марнування грошей і часу. 

І пам’ятайте, що для створення прибуткового та високовідвідуваного сайту не останню чергу відіграє його зовнішній вигляд.

Основні пункти ТЗ

Наприклад, власнику якоїсь компанії чи фірми, що займається виробництвом і реалізацією будь-якої продукції та має покупців, необхідно написати ТЗ на дизайн сайту.

Для цього в першу чергу потрібно виконати такі дії:

• Вивчити структуру організації.
• Ознайомитись із видом її діяльності.
• Вивчити номенклатуру та взагалі все, що пов’язано з компанією.

Бажано взяти аркуш паперу і зробити попередні начерки гаданих пунктів ТЗ.

Опис

Як правило, опис складається з кількох вступних пропозицій, що описують підприємство та його вид діяльності. Тут же слід зазначити, для якої цільової аудиторії:

• Для потенційних покупців
• Для продавців продукції (магазинів, інтернет-магазинів).
• Для сервісних центрів
• Для партнерів (фірм).
• Для споживачів продукції.

Відео про ТЗ на розробку сайту

Призначення сайту

• Підвищення іміджу компанії.
• Збільшення продажів.
• Зручність клієнтів.

Тип сайту

• Сайт візитка.
• Корпоративний.
• Інтернет магазин.

Завдання та цілі сайту

Тут описуються завдання, які має вирішувати сайт для своєї цільової аудиторії.

Покупці продукції

Мета – залучення більшої кількості покупців, допомога у виборі необхідного товару.

Завдання:

• Надання якісної, вичерпної інформації про продукцію, гарантії, додаткові послуги, сервіс.
• Надання інформації про салони-магазини.
• Надання інформації про роздрібні торговельні мережі.
• Надання можливості ставити запитання через Online-консультування потенційного покупця спеціалістом підприємства, надання допомоги у виборі та купівлі продукції.

Далі таким чином слід пройтися по всій цільовій аудиторії, описуючи цілі та завдання кожної категорії — продавці продукції, сервісні центри, партнери, покупці.

Функціонал сайту

Для перерахування функціоналу слід визначитися з тим, що потрібно сайту: новини, рекламний блок, реєстрація, зворотний зв’язок, скрипт розсилки і т.д.

Після того як все буде описано, можна переходити до найважливіших та найцікавіших розділів ТЗ на створення сайту.

Опис функціоналу

На даному етапі потрібно всю описану інформацію систематизувати і надати їй гарного вигляду. Для полегшення цього завдання можна звернутися до ресурсів подібних тематик і підглянути, випробувати їх функціонал. Те, що не сподобалося, можна переробити, поліпшити для свого проекту.

Також можна знайти приклад ТЗ на розробку сайту.

На початку можна опрацювати пункти меню, яке має відображати основні сторінки і допомагати кожному з відвідувачів швидко знаходити потрібну для себе інформацію. А відвідувачами є цільова аудиторія сайту. Оскільки меню складається з багатьох пунктів, бажано зробити його зі списками, що випадають.

На початку має бути опис компанії, тобто, інформація про її історію, контакти, відгуки.

Далі можна зробити вкладку новин, наприклад, з такими підпунктами: акції, події, нове.

Обов’язковим пунктом у меню має бути "продукція". Тут можна зробити такі підпункти, як «каталог продукції», «відгуки покупців продукції», «релізи».

Таким чином, слід розписати все меню.

Далі потрібно позначити вміст кожної сторінки сайту і як це має працювати в цілому. Не зайвим буде надання приблизного макету, намальованого на папері, відсканованого та прикріпленого до технічного завдання. А ось фантазію дизайнера бажано не обмежувати, зробивши нариси лише загалом.

Ця частина може змінюватись в залежності від побажань замовника щодо зовнішнього вигляду своєї сторінки: варіювання кількістю рекламних банерів, вказівка ​​вгорі контактів (адреси, телефону, факсу), зміна розташування новин, акцій та релізів тощо.

Опишіть суть роботи

Таким чином слід описати суть усієї роботи:

• Верхню частину кожної сторінки слід залишати незмінною.
• Стрічку новин може бути видно лише на головній сторінці, а другорядні сторінки відображатимуть підпункти меню тих пунктів, в яких в даний час знаходиться користувач. (Наприклад, якщо він знаходиться на сторінці «служба сервісу», то тут мають бути посилання на гарантійне та післягарантійне обслуговування).
• Перехід за посиланням має вести відповідну сторінку. Тут можна відобразити дані для зв’язку з консультантами (Skype, ICQ).
• Кожна сторінка має містити блок акцій та релізи.
• Також кожна сторінка повинна відображати той самий підвал (футер).

Далі в технічному завданні має бути детальний опис кожного позначеного блоку сайту. Наприклад, «стрічки новин»:

• У «стрічці новин» відображаються десять останніх новин, кожна з яких складається з заголовка і дати публікації.
• Відображається новина у вигляді перших її рядків та посилання «читати далі».
• Натискаючи посилання, користувач повинен потрапити на сторінку новин.
• Новина, яка переглядається в даний момент, відображається на місці основного вмісту.
• У лівій стороні також відображена стрічка новин.
• Застарілі новини за минулі роки та місяці сягають архіву, який розташований під поточними актуальними новинами.
• Кожне посилання "архів такого року або місяця" відображає при натисканні відповідний список новин.

Так само описується робота кожного блоку. Не слід забувати і про приклад із календарем. Головну увагу слід приділити опису роботи каталогу товару.

Відео про те, як скласти ТЗ для сайту

Сумісність

Як скласти ТЗ для сайту стало зрозуміло. Однак слід також подбати про те, щоб сайт відображався правильно. Для цього рекомендується вказати виконавцеві необхідні браузери та операційні системи, в яких сайт мав би однаково добре виглядати.

• Бажано позначити приблизний розмір сайту на сторінках.
• Вкажіть у технічному завданні та обговоріть з розробником питання подальшої стратегії розвитку, реклами та просування сайту.
• Тут також слід визначитися щодо необхідності реєстрації відвідувачів на сайті.
• Якщо розробляється ТЗ для інтернет-магазину, потрібно вирішити питання з доставкою товару і обговорити це з виконавцем.
• Тут же слід домовитися про написання та підготовку до публікацій текстових наповнень сайту, хто це робитиме.

Для економії часу та можливості отримати якісніший результат, а також щоб максимально точно реалізувати задум замовника, бажано при передачі розробнику технічного завдання, вказати свої контактні дані та час, у який замовнику буде зручно зв’язуватися з виконавцем.