Sotsiaalmeedia turundus (SMM) on viis, kuidas tõmmata ettevõtte toodetele tähelepanu sotsiaalsete platvormide abil. Selle meetodi põhiolemus on erinevate tegevuste komplekti kasutamine, et kasutada sotsiaalseid võrgustikke ettevõtete reklaamimiseks.
Peamine komponent on sisu loomine, mida kasutajad levitavad iseseisvalt, ilma korraldajate nähtava osaluseta. See meetod on hea, sest sotsiaalvõrgustike kaudu edastatav teave äratab potentsiaalsetes ostjates suuremat kindlustunnet.
Kui otsustate oma ettevõtte reklaamimiseks kasutada SMM-i, peate kõigepealt teadma SMM-i põhitõdesid, milliseid ülesandeid saab sellega lahendada ja milliseid tööriistu kasutavad SMM-i arenenud spetsialistid.
SMM-i funktsioonid
- SMM võimaldab teil hallata tarbija arvamust toote, teenuse või kaubamärgi kohta.
- SMM aitab suurendada tarbijate teadmisi toote kohta.
- Aitab kujundada ettevõttest positiivset kuvandit.
- Loob usaldusliku suhte sihtrühmaga.
- Aitab reklaamida kaubamärki.
- Parandab soovimatud näitamised ja kasutajate arvustused, mida ettevõttel õnnestus teenida.
SMM-i eelised
Interneti-turundus põhineb usalduslikel suhetel potentsiaalsete klientidega, kellel on sotsiaalvõrgustikes oma lehtedele sisenedes ainult üks eesmärk – lõõgastuda ja sõpradega vestelda. Seetõttu tuleb infot oma toote kohta esitada nii, et see ei näeks välja nagu reklaam, vaid nagu meeldejääv, huvitav, kaasahaarav postitus, mis sisaldab märkamatult autentselt tõest ja veenvat infot mõne toote või teenuse kohta. Algajatele on olemas suur hulk erinevaid käsiraamatuid ja tasulisi SMM-i kursusi, mis aitavad kogenematutel internetiturundajatel oma taktikat õigesti üles ehitada ja oma äris edu saavutada. SMM-i reklaamil on palju eeliseid, mis võimaldavad:
- Võitke klientide usaldus.
- Jõudke suure vaatajaskonnani.
- Loo oma tegevusest huvitatud sihtrühm ja suhtle otse klientidega.
- Viige läbi veebiturundustegevusi taskukohaste hindadega.
Video SMM-ist algajatele
Kuidas õppida SMM-i reklaamimist?
Niisiis, olete otsustanud oma ettevõtet SMM-i kaudu reklaamida. Kuidas seda õppida ja kust alustada? Kõigepealt peate mõistma, et saate kaubamärki sotsiaalvõrgustikes reklaamida foorumite, suhtlusvõrgustike või ajaveebi kaudu.
Foorumid
- Foorumite kaudu reklaamimiseks peate valima oma nišist ainult kõige populaarsemad.
- Seejärel looge nende üle arutlemiseks mõned huvitavad teemad.
- Mõelge, kellest saab teie ametlik esindaja, toetage teda.
- Paluge tarbijatel pärast toote ostmist arvustusi jätta.
- Otsige üles temaatilisi foorumeid ja looge neile võimalikult palju teemasid, mis võivad teie sihtrühmale huvi pakkuda.
- Korraldage osalejatele tutvustusi, tehke allahindlusi.
- Peate panema inimesed teie ettevõtet usaldama ja hakkama end ilmutama. Pärast seda alustage osalejate vahel võistlust.
Sotsiaalsed võrgustikud
Kõigepealt peate kindlaks määrama, millised sotsiaalvõrgustikud on tööks kõige sobivamad. Seejärel looge neile avalikud lehed. Saidi reklaamimiseks kasutage SMM-i näpunäiteid mannekeenide jaoks:
- Mõelge, kellest saab teie ametlik esindaja.
- Järgmisena avage rühmad ja lehed, mis pakuvad teie sihtrühmale huvi.
- Linkige avatud rühmad ametlikule avalikule lehele.
- Kutsuge rühmadesse maksimaalne arv osalejaid.
- Korraldage osalejatele tutvustusi, tehke allahindlusi.
- Peate panema inimesi teie ettevõtet usaldama ja ennast näitama (maine haldamine sotsiaalmeedias on lihtne, kuid nõuab pidevat jälgimist). Pärast seda käivitage oma sponsorluse abil osalejate vahel võistlus.
- Kui leiate temaatilise suhtlusvõrgustiku, looge selles oma kogukonnad ja reklaamige neid.
- Esindajate ja edasimüüjate jaoks saate luua eraldi avaliku lehe.
- Samuti saate luua iga tooterühma jaoks eraldi kogukonna.
- Hoidke peamised kogukonnad aktiivsena küsitluste, konkursside ja reklaamide abil.
- Koostöö partneritega: motiveerida looma toote või ettevõtte kohta uut sisu, täiendada tagasisidebaasi, hoida suhteid, julgustada.
- Avage oma publik, näidates sotsiaalses võrgustikus töötavat töötajate meeskonda, rääkides igaühe kohta huvitavat teavet.
Blogid
- Valige oma teema kohta mõned blogijad ja paluge neil tootearvustusi kirjutada.
- Toote reklaamimiseks pöörake tähelepanu uudisteallikatele.
- Looge ametlik ajaveeb.
- Tehke oma ajaveebi SMO optimeerimine.
- Samuti saate kirjutada külaliste postitusi ja lisada need sotsiaalsete järjehoidjate hulka.
- Kingi blogist tasuta.
- Osalege tutvustustel, konkurssidel, blogisfääri maratonidel.
- Kaaluda tasub ka temaatiliste demotivaatorite, plakatite, viirusreklaami loomist ja levitamist.
- Looge ja reklaamige ettevõtte kangelast, rääkige tema kohta huvitavat teavet.
Ülaltoodud loendid on SMM-i reklaamimise põhitõed. Kõigi selles loendis olevate üksuste rakendamiseks vajate spetsialistide meeskonda, midagi tuleb tellida. Paljudel neist ülesannetest on pikaajalised eesmärgid, mistõttu neid rakendatakse järk-järgult. Suurema osa loendis olevast tööst peab aga algaja SMM tegema ise.
Kasulikud raamatud SMM-i kohta
Interneti-reklaami spetsialistid, kes teavad sellest peaaegu kõike, jagavad oma kogemusi ja avaldavad SMM-i raamatuid, mille abil saavad ambitsioonikad ärimehed aru, kuidas saab Interneti-turundust reklaamimiseks kasutada.
Tänapäeval on selliseid raamatuid palju, näiteks:
- Damir Khalilov “Turundus sotsiaalvõrgustikes".
- Chris Brogani ja Julien Smithi efekti valem.
- Sergei Štšerbakovi "Geriljaturundus sotsiaalvõrgustikes".
- Sergei Bernandski "Müün tekste".
- Andy Sernowitzi suuline turundus.
- Mark Jeffrey "Andmepõhine turundus".