Il Social Media Marketing (SMM) è un modo per attirare l’attenzione sui prodotti dell’azienda utilizzando le piattaforme social. L’essenza di questo metodo è utilizzare un insieme di varie attività per utilizzare i social network per promuovere le aziende.
La componente principale è la creazione di contenuti che vengono distribuiti in modo indipendente dagli utenti, senza la partecipazione visibile degli organizzatori. Questo metodo è buono perché le informazioni trasmesse tramite i social network ispirano più fiducia tra i potenziali acquirenti.
Se decidi di utilizzare SMM per promuovere la tua attività, prima di tutto devi conoscere le basi di SMM, quali attività possono essere risolte con esso e quali strumenti utilizzano gli specialisti SMM avanzati.
Caratteristiche SMM
- SMM consente di gestire l’opinione del consumatore su un prodotto, servizio o brand.
- SMM aiuta ad aumentare la conoscenza del prodotto da parte del consumatore.
- Aiuta a formare un’immagine positiva dell’azienda.
- Costruisce un rapporto di fiducia con il pubblico di destinazione.
- Aiuta a promuovere il marchio.
- Corregge le impressioni indesiderate e le recensioni degli utenti che l’azienda è riuscita a guadagnare.
Vantaggi di SMM
Il marketing su Internet si basa su relazioni di fiducia con i suoi potenziali clienti, che, quando accedono alle loro pagine sui social network, hanno un solo obiettivo: rilassarsi e chattare con gli amici. Pertanto, le informazioni sul tuo prodotto devono essere presentate in modo tale da non sembrare una pubblicità, ma come un post accattivante, interessante e accattivante che includa in modo discreto informazioni autenticamente veritiere e convincenti su alcuni prodotti o servizi. Esiste un gran numero di manuali diversi e corsi SMM a pagamento per principianti che aiutano i marketer Internet inesperti a costruire correttamente le loro tattiche e raggiungere il successo nella loro attività. La promozione SMM ha un numero enorme di vantaggi che consentono:
- Conquista la fiducia dei clienti.
- Raggiungi un vasto pubblico.
- Crea un target di riferimento interessato alle tue attività e comunica direttamente con i clienti.
- Svolgi attività di marketing online a prezzi accessibili.
Video su SMM per principianti
Come imparare la promozione SMM?
Quindi, hai deciso di promuovere la tua attività tramite SMM. Come impararlo e da dove cominciare? Prima di tutto, devi capire che puoi promuovere un marchio nei social network attraverso forum, social network o blog.
Forum
- Per promuovere attraverso i forum, devi selezionare solo quelli più popolari nella tua nicchia.
- Quindi crea alcuni argomenti interessanti per la discussione su di essi.
- Pensa a chi sarà il tuo rappresentante ufficiale, mettilo a supporto.
- Chiedi ai consumatori di lasciare recensioni dopo aver acquistato il tuo prodotto.
- Trova forum tematici e crea quanti più argomenti possibili su di essi che potrebbero interessare il tuo pubblico di destinazione.
- Organizza promozioni per i partecipanti, fai sconti.
- Devi convincere le persone a fidarsi della tua azienda e iniziare a farsi vedere. Successivamente, avvia un concorso tra i partecipanti.
Social networks
Per prima cosa devi determinare quali social network sono i più adatti al lavoro. Quindi crea pagine pubbliche su di essi. Per promuovere il sito, utilizza i suggerimenti SMM per i manichini:
- Pensa a chi sarà il tuo rappresentante ufficiale.
- Successivamente, apri gruppi e pagine che saranno di interesse per il tuo pubblico di destinazione.
- Collega i gruppi aperti alla pagina pubblica ufficiale.
- Invita il numero massimo di partecipanti ai gruppi.
- Organizza promozioni per i partecipanti, fai sconti.
- Devi convincere le persone a fidarsi della tua azienda e iniziare a farsi vedere (la gestione della reputazione sui social media è facile, ma richiede un monitoraggio costante). Successivamente, lancia una competizione tra i partecipanti con la tua sponsorizzazione.
- Se trovi un social network tematico, crea le tue comunità e promuovile.
- È possibile creare una pagina pubblica separata per rappresentanti e rivenditori.
- Puoi anche creare una community separata per ciascun gruppo di prodotti.
- Mantieni attive le principali community con sondaggi, contest, promozioni.
- Lavora con i partner: motivare a creare nuovi contenuti su un prodotto o un’azienda, ricostituire la base di feedback, mantenere le relazioni, incoraggiare.
- Apriti al tuo pubblico mostrando un team di dipendenti che lavorano su un social network, raccontando informazioni interessanti su ognuno di loro.
Blog
- Seleziona alcuni blogger sul tuo argomento e chiedi loro di scrivere recensioni sui prodotti.
- Per promuovere il prodotto, prestare attenzione alle risorse di notizie.
- Crea un blog ufficiale.
- Ottimizzazione SMO del tuo blog.
- Puoi anche scrivere guest post e aggiungerli ai social bookmark.
- Dare via dal blog gratuitamente.
- Partecipa a promozioni, concorsi, maratone di blogosfera.
- Vale anche la pena considerare la creazione e la distribuzione di demotivatori tematici, poster, pubblicità virale.
- Crea e promuovi un eroe aziendale, racconta informazioni interessanti su di lui.
Gli elenchi di cui sopra sono le basi della promozione SMM. Per implementare tutti gli elementi di questo elenco, avrai bisogno di un team di specialisti, dovrai fare qualcosa su ordinazione. Molte di queste attività hanno obiettivi a lungo termine, quindi verranno implementate gradualmente. Tuttavia, la maggior parte del lavoro dall’elenco che un principiante SMM deve svolgere da solo.
Libri utili su SMM
I professionisti della pubblicità su Internet che ne sanno quasi tutto condividono la loro esperienza e pubblicano libri su SMM, con l’aiuto dei quali aspiranti uomini d’affari possono capire come utilizzare il marketing su Internet per la promozione.
Oggi ci sono molti di questi libri, ad esempio:
- "Marketing nei social network" di Damir Khalilov.
- La formula degli effetti di Chris Brogan e Julien Smith.
- "Guerrilla marketing nei social network" di Sergey Shcherbakov.
- "Vendere testi" di Sergei Bernandsky.
- Marketing del passaparola di Andy Sernowitz.
- "Marketing basato sui dati" di Mark Jeffrey.