Social Media Marketing (SMM) är ett sätt att uppmärksamma företagets produkter med hjälp av sociala plattformar. Kärnan i denna metod är att använda en uppsättning olika aktiviteter för att använda sociala nätverk för att marknadsföra företag.
Huvudkomponenten är skapandet av innehåll som distribueras oberoende av användare, utan synligt deltagande från arrangörerna. Denna metod är bra eftersom informationen som överförs via sociala nätverk inger mer förtroende hos potentiella köpare.
Om du bestämmer dig för att använda SMM för att marknadsföra ditt företag, måste du först och främst känna till grunderna i SMM, vilka uppgifter som kan lösas med det och vilka verktyg avancerade SMM-specialister använder.
SMM-funktioner
- SMM låter dig hantera konsumentens åsikter om en produkt, tjänst eller varumärke.
- SMM hjälper till att öka konsumenternas kunskap om produkten.
- Hjälper till att skapa en positiv bild av företaget.
- Bygger en förtroendefull relation med målgruppen.
- Hjälper till att marknadsföra varumärket.
- Korrigerar oönskade intryck och användarrecensioner som företaget lyckats få.
Fördelar med SMM
Internetmarknadsföring bygger på förtroendefulla relationer med sina potentiella kunder, som, när de besöker sina sidor på sociala nätverk, bara har ett mål – att koppla av och chatta med vänner. Därför måste information om din produkt presenteras på ett sådant sätt att den inte ser ut som en annons, utan som ett catchy, intressant, fängslande inlägg som diskret innehåller autentiskt sanningsenlig och övertygande information om någon produkt eller tjänst. Det finns ett stort antal olika manualer och betalda SMM-kurser för nybörjare som hjälper oerfarna internetmarknadsförare att bygga sin taktik korrekt och nå framgång i sin verksamhet. SMM-kampanj har ett stort antal fördelar som tillåter:
- Vinn kundernas förtroende.
- Nå stor publik.
- Skapa en målgrupp som är intresserad av dina aktiviteter och kommunicera direkt med kunderna.
- Genomför marknadsföringsaktiviteter online till överkomliga priser.
Video om SMM för nybörjare
Hur lär man sig SMM marknadsföring?
Så du har bestämt dig för att marknadsföra ditt företag genom SMM. Hur lär man sig det och var ska man börja? Först och främst måste du förstå att du kan marknadsföra ett varumärke i sociala nätverk genom forum, sociala nätverk eller bloggar.
Forum
- För att marknadsföra genom forumen behöver du bara välja de mest populära i din nisch.
- Skapa sedan några intressanta ämnen för diskussion om dem.
- Tänk på vem som kommer att vara din officiella representant, ställ honom till stöd.
- Be konsumenter att lämna recensioner efter att ha köpt din produkt.
- Hitta tematiska forum och skapa så många ämnen som möjligt på dem som kan vara av intresse för din målgrupp.
- Ordna kampanjer för deltagare, gör rabatter.
- Du måste få folk att lita på ditt företag och börja dyka upp. Därefter startar du en tävling bland deltagarna.
Sociala nätverk
Först måste du bestämma vilka sociala nätverk som är mest lämpade för arbete. Skapa sedan offentliga sidor på dem. För att marknadsföra webbplatsen, använd SMM-tips för dummies:
- Fundera på vem som ska vara din officiella representant.
- Öppna sedan grupper och sidor som är intressanta för din målgrupp.
- Länka öppna grupper till den officiella offentliga sidan.
- Bjud in maximalt antal deltagare till grupperna.
- Ordna kampanjer för deltagare, gör rabatter.
- Du måste få folk att lita på ditt företag och börja dyka upp (reputation management på sociala medier är enkelt, men kräver konstant övervakning). Därefter startar du en tävling bland deltagarna med din sponsring.
- Om du hittar ett tematiskt socialt nätverk, skapa sedan dina egna gemenskaper i det och främja dem.
- Du kan skapa en separat offentlig sida för representanter och återförsäljare.
- Du kan också skapa en separat community för varje produktgrupp.
- Håll huvudgrupperna aktiva med omröstningar, tävlingar, kampanjer.
- Arbeta med partners: motivera att skapa nytt innehåll om en produkt eller ett företag, fyll på feedbackbasen, upprätthålla relationer, uppmuntra.
- Öppna upp för din publik genom att visa ett team av anställda som arbetar på ett socialt nätverk och berätta intressant information om var och en av dem.
Bloggar
- Välj några bloggare om ditt ämne och be dem skriva produktrecensioner.
- För att marknadsföra produkten, var uppmärksam på nyhetsresurser.
- Skapa en officiell blogg.
- Gör SMO-optimering av din blogg.
- Du kan också skriva gästinlägg och lägga till dem i sociala bokmärken.
- Ge bort från bloggen gratis.
- Delta i kampanjer, tävlingar, maraton i bloggvärlden.
- Det är också värt att överväga skapandet och distributionen av tematiska demotivatorer, affischer, viral reklam.
- Skapa och främja en företagshjälte, berätta intressant information om honom.
Ovanstående listor är grunderna för SMM-kampanj. För att implementera alla artiklar på den här listan behöver du ett team av specialister, något måste göras på beställning. Många av dessa uppgifter har långsiktiga mål, så de kommer att genomföras gradvis. Men det mesta av arbetet från listan måste en nybörjare SMM göra på egen hand.
Användbara böcker om SMM
Internetreklamproffs som vet nästan allt om det delar med sig av sina erfarenheter och publicerar böcker om SMM, med hjälp av vilka blivande affärsmän kan förstå hur internetmarknadsföring kan användas för marknadsföring.
Idag finns det många sådana böcker, till exempel:
- "Marknadsföring i sociala nätverk" av Damir Khalilov.
- The Effect Formula av Chris Brogan och Julien Smith.
- "Guerilla marknadsföring i sociala nätverk" av Sergey Shcherbakov.
- "Sälja texter" av Sergei Bernandsky.
- Mun till mun marknadsföring av Andy Sernowitz.
- "Datadriven marknadsföring" av Mark Jeffrey.