Brändin edistäminen sosiaalisessa mediassa

Lähes kaikki sosiaalisten verkostojen jäsenet vierailevat säännöllisesti sivuillaan, joista he voivat löytää suuren määrän mielenkiintoista tietoa. Sosiaalisten verkostojen käyttäjien päivittäiset vierailut mahdollistavat eri yritysten huomion kiinnittämisen itseensä, kuluttajien uskollisuuden kasvattamisen ja myyntinsä kasvattamisen.

Riippuen toiminnan tyypistä, jota yritys harjoittaa, sekä tavoitteista ja tavoitteista, jotka he asettavat itselleen, sosiaalisten verkostojen edistämiseen on useita tehokkaita työmalleja.

Edellytykset menestyksekkäälle edistämiselle sosiaalisissa verkostoissa

Brändin edistäminen sosiaalisissa verkostoissa antaa sinun:

• Tuo uusi tuote markkinoille.
• Luo asiakaspalaute.
• Lisää uskollisuutta ja suosiota.
• Stimuloi myyntiä.
• Lisää sivuston liikennettä.
• Negatiivisuutta vastaan.

Ensinnäkin sinun on ymmärrettävä, että kaikkien sosiaalisten resurssien päätarkoitus on viestintä, ei eri yritysten uutisten myynti ja lähettäminen. Siksi jokaisen tuotemerkin ja yrityksen tulisi kuunnella asiakkaita, vastata ajoissa heidän pyyntöihinsä, yrittää kommunikoida heidän kanssaan samalla kielellä – kaikki tämä parantaa mainettasi Internetissä. Näitä sääntöjä noudattamalla voit saavuttaa uskollisuuden ja vasta sen jälkeen voit toivoa myynnin kasvua.

• Tärkein edellytys on mielenkiintoinen sisältö. Mitä omaperäisempää mallia yrityksesi mainostaa sosiaalisessa verkostossa, sitä enemmän voit saavuttaa menestystä. Lisäksi kommenttien moderointi ja käyttäjien reaktioiden hallinta ovat tärkeitä.
• Suuren yleisön houkuttelemiseksi tarvitaan aktiivista säännöllistä tiedottamista.
• Myös menestyvä brändin edistäminen sosiaalisissa resursseissa edellyttää oikeaa arviota mainoskampanjan toteutettavuudesta ja tehokkuudesta.

Video brändin edistämisestä sosiaalisissa verkostoissa

Mitä sosiaalisia verkostoja kannattaa käyttää mainostamiseen?

Selkeä käsitys siitä, kuka tarkalleen on yleisösi ja missä sosiaalisissa verkostoissa se asuu, mahdollistaa oikean alustan valitsemisen. Tätä varten sinun on tutkittava huolellisesti jokainen niistä.

Facebookilla on lähes 900 miljoonaa käyttäjää

VKontakte – noin 230 miljoonaa käyttäjää

Odnoklassniki – noin 205 miljoonaa jäsentä

LinkedI – yli 150 miljoonaa

Twitter – 140 miljoonaa

Google+ – yli 100 miljoonaa

Brändin edistämiseen sopivimman resurssin valinta riippuu useista kriteereistä.

Kohde

Ensimmäinen kriteeri on tietyn tuotemerkin tavoite.

• Jos yritys, joka valitsee sosiaalisen resurssin, haluaa ennen kaikkea rakentaa luottamuksellisia suhteita potentiaalisten kuluttajien kanssa, niin paras vaihtoehto tässä tapauksessa olisi Facebook. Nykyään tämä sosiaalinen verkosto on aktiivisimmin vuorovaikutuksessa yleisön kanssa henkilökohtaisella tasolla.
• Jos haluat julkaista yrityksen uutisia, seurata tuotearvosteluja ja etsiä potentiaalisia asiakkaita, voit kääntää huomiosi Twitteriin.
• LinkedIn on täydellinen alusta ammatillisten saavutustesi esittelyyn ja yhteydenpitoon samanhenkisten ihmisten kanssa.
• Jos yritys asettaa sosiaalista resurssia valitessaan ensisijaiseksi tavoitteekseen mahdollisuuden kommunikoida liikekumppaneiden ja alan asiantuntijoiden kanssa, niin paras vaihtoehto tässä tapauksessa on Google+.

Sosiaalisen median ominaisuudet

• Facebookin pääase on brändisivut, joilla on kaikki tiedot yrityksestä ja tuotteista.
• Twitterin toiminnallinen etu muihin sosiaalisiin verkostoihin verrattuna on asiakaspalvelussa. Brändit käyttävät yhä enemmän välittömiä tilapäivityksiä ratkaistakseen asiakkaiden ongelmia paikan päällä, suoraan yleisön edessä.

• LinkedInin pääominaisuus on kyky luoda "sidosryhmiä", joissa käyttäjät voivat keskustella asiaan liittyvistä alan aiheista pätevien ihmisten kanssa. Lisäksi LinkedInillä on toinen tärkeä ase Answers-sivun muodossa, joka antaa jokaiselle asiantuntijalle mahdollisuuden esitellä asiantuntemustaan ​​ja jakaa asiantuntemustaan ​​alan toimijoiden kanssa.
• Google+:n tärkein etu on Circles, jonka avulla brändit voivat kohdistaa viestejä eri kontaktiryhmille.

Potentiaalisten asiakkaiden ikä

• Facebookin ydinyleisösegmentti koostuu 21–24-vuotiaista käyttäjistä. Tähän ikäryhmään kuuluu yli 17 % miehistä ja 16,6 % naisista. 18-20- ja 35-44-vuotiaat sosiaalisen verkoston käyttäjät ovat jonkin verran pääsegmentistä jäljessä.
• Twitter-yleisö on vanhempia ihmisiä. 42,3 % käyttäjistä on 31-49-vuotiaita. 18-29-vuotiaat osallistujat – 41,4%. Twitterissä vierailee lähes 55 % naisista ja 45 % miehistä.
• VKontakte on nuorten, koululaisten ja opiskelijoiden sosiaalinen verkosto, joten sinun on mainostettava yritystäsi siellä ottaen huomioon tämä yleisö.
• Vanhemmat ihmiset istuvat Odnoklassnikissa, joten tämä on erinomainen alusta markkinointiin – yleisöllä on suurempi vakavaraisuus ja rikkaammat ihmiset kuin samoilla VKontakte-opiskelijoilla. Odnoklassnikissa on paljon 35-50-vuotiaita naisia.
• Liiketoiminnan sosiaalinen verkosto LinkedIn koostuu 35-44-vuotiaista yleisöistä. On kuitenkin pidettävä mielessä, että Venäjällä tämä sosiaalinen resurssi ei ole erityisen suosittu.
• Google+ -käyttäjistä suurin osa on opiskelija-ikäisiä miehiä – noin 69%.

Tutkittuamme sosiaalisia verkostoja sellaiseen tavoitteeseen kuin brändin edistäminen sosiaalisissa verkostoissa, voimme päätellä, että maksukykyisin yleisö tulisi löytää Twitteristä, ja Facebook on paras valinta luoda täysimittainen brändikuva sosiaalisessa tilassa.