Escaneando a sala e o espelho: o que os alunos passam para fazer exames remotos
As universidades estão tomando medidas cada vez mais absurdas para rastrear os alunos durante os exames remotos.
No mês passado, quando os alunos da Wilfrid Laurier University em Ontário, no Canadá, começaram a se preparar para as provas, muitos deles tiveram que memorizar não apenas o conteúdo de seus testes, mas também um conjunto complexo de instruções sobre como fazê-los.
A universidade tem cerca de 18.500 alunos e é uma das muitas universidades que estão cada vez mais recorrendo a softwares de exames remotos para pegar aqueles que tentam trapacear. A universidade firmou um acordo com a Respondus, uma das muitas empresas que oferecem software projetado para monitorar os alunos durante os testes, rastreando os movimentos da cabeça e dos olhos, cliques do mouse etc.
Esse tipo de observação se tornou o novo normal para dezenas de milhares de estudantes em todo o mundo forçados a estudar remotamente como resultado da pandemia do COVID-19. Com propinas completas, os alunos estão sujeitos a uma vigilância cada vez mais discriminatória e agressiva.
Como seus concorrentes de monitoramento de exames, o Respondus usa uma combinação de detecção de face, rastreamento ocular e algoritmos que medem "anomalias" em métricas como movimento da cabeça, cliques do mouse e velocidade de rolagem da página para sinalizar alunos que exibem comportamentos diferentes dos padrões da classe. Esses programas também costumam exigir que os alunos usem uma webcam de 360 graus para escanear a sala em que estão sendo testados para garantir que não haja folhas de cola nas paredes.
Mas alguns foram ainda mais longe…
Nas instruções do exame enviadas aos alunos, um professor da WLU escreveu que quem quiser usar protetores auriculares de espuma durante o exame deve “antes da webcam … orelha – se forem apenas tampões de ouvido de espuma, não vão machucá-los."
Outros instrutores exigiam que os alunos comprassem espelhos de mão e os segurassem nas webcams antes de iniciar o teste para garantir que não escrevessem nada neles.
Outro professor disse aos alunos: "NÃO permita que outras pessoas em sua casa usem a Internet enquanto você estiver fazendo o teste", presumivelmente porque o software de controle pode ser um pesadelo para os alunos sem acesso confiável à Internet de alta velocidade.
O mesmo manual do exame também dizia que os alunos não deveriam se sentar em frente a fotos ou cartazes que mostrassem rostos de animais, pois o software poderia confundi-los com outra pessoa e marcar o aluno como suspeito pela presença de um estranho na sala.
Houve uma reação feroz contra Respondus na WLU. Petições exigindo que os administradores escolares proíbam o uso do software ou mudem as políticas de controle reuniram milhares de assinaturas. Petições semelhantes se espalharam para dezenas de universidades.
A Wilfrid Laurier não é a única escola em que os alunos precisam concluir requisitos difíceis e muitas vezes bizarros de exames eletrônicos. Na Arkansas Tech University, alguns alunos receberam uma longa lista de instruções para fazer testes por meio do software de monitoramento de exames ProctorU sobre o qual escrevemos. Antes de iniciar o exame, os alunos deveriam segurar o espelho do telefone ou a câmera frontal para refletir a tela do computador e, em seguida, configurar a webcam para que o instrutor pudesse "ver seu rosto, ambas as mãos, papel de nota, calculadora e a superfície da mesa . " diz em um e – mail recebido da Motherboard.
“Eu tenho que vê-los o tempo todo durante os testes. Se você tiver uma webcam embutida em seu computador, precisará afastá-lo de você para acomodar tudo", escreveu o instrutor em um e-mail que fornece instruções detalhadas para fazer os exames no ProctorU. "Se eu não conseguir ver tudo, terei que avaliar seu exame em 0%."
Um e-mail enviado aos alunos da Arkansas Tech descrevendo os requisitos para um exame remoto usando proctoru.
A maioria das autoridades universitárias optou por não definir padrões de como os professores devem usar esse software. Como resultado, nos cursos que utilizam esses programas, cada vez mais os alunos expressam insatisfação não apenas com os programas em si, mas também com a forma como os professores os utilizam.
O site ratemyprofessors.com, que permite que os alunos comentem anonimamente sobre os cursos e avaliem os professores em uma escala de um a cinco, está repleto de críticas negativas associadas a programas de monitoramento como Respondus, Proctorio e ProctorU.
“Mais de 60 alunos receberam uma nota F para o curso PHYS 205 EC durante o verão porque o software proctorio não registrou seus exames e o professor disse que não havia nada que ele pudesse fazer”, escreveu um aluno em resposta a um professor da Concordia Universidade.
“Devido ao COVID, os exames estavam sendo realizados pelo ProctorU e eles não se importaram que o ProctorU me interrompesse no meio do final do exame, impedindo-me de concluí-lo. E o professor disse: "Vou avaliar o que o ProctorU forneceu." escreveu um aluno em outra revisão.
O governo estudantil da WLU se reuniu com a administração da universidade para compartilhar as reclamações dos alunos sobre o software, e a universidade é forçada a abandonar uma política que exigiria que todos os alunos que frequentam uma aula de matemática comprem uma webcam externa e um tripé, então como fazer isso e assim será difícil dada a falta de webcams causada pela pandemia.
Os alunos da WLU parecem ter pouca fé em sua administração e não aceitam as desculpas que as universidades e as empresas de software de supervisão costumam usar quando se deparam com reclamações: que os professores decidem como usar as ferramentas, então eles são responsáveis pelo que causaram. .
Segundo Vice.